C de conte sempre com a gente. Assim é o Citroën e Você. Um programa mundial da marca Citroën que tem como compromisso construir uma relação de transparência e confiança com você, nosso cliente. Antes, durante e depois da venda. Nosso foco é garantir a excelência na prestação de serviços em nossa rede de concessionárias, sempre. Para isso, reforçamos 4 pilares para atender suas necessidades:  

- Preço fixo nas revisões, para você saber exatamente quanto custa cada uma;

 

- ICheck, onde você acompanha online manutenções adicionais no seu carro;

 

- Carro Limpo, onde devolvemos o carro zerado após serviço da concessionária;

 

- Atendimento 24h, onde retornamos para você no prazo máximo de 1 dia;

 

- Citroën Advisor, onde você avalia a qualidade do serviço da concesionária;  

 

Aproveite, tem coisa que só a Citroën faz por você. Até porque, você sabe: C de Compromisso, tem C de Citroën.

 

preco_revisao

A Citroën trabalha com custos fixos nas 6 primeiras revisões. E nas 3 primeiras, 10.000, 20.000 e 30.000km, você só paga R$1 por dia nos modelos C3 2017 e Novo Aircross.

icheck

A Citroën garante que você só pague pelos serviços que aprovar. Para serviços adicionais, oferecemos uma  ferramenta exclusiva para visualizar, por vídeo, qualquer necessidade extra que o carro tenha. Depois é só decidir se vai ou não realizar. 

carro_limpo

Na Citroën, após qualquer serviço realizado nas oficinas da rede de concessionárias, devolvemos seu carro limpo.

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Em caso de insatisfação do cliente, manifestada via nossos canais, a  Citroën retorna para você em até 24 horas. 

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A Citroën tem um canal exclusivo para você, cliente, dar sua opinião sobre os serviços prestados em nossas concessionárias. Seja na compra de um carro ou no pós-venda. 

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