CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO LINK MYCITROEN

CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO LINK MYCITROËN

INTRODUÇÃO

O aplicativo Link MyCitroën (aqui denominado "Aplicativo") é um aplicativo móvel gratuito, compatível com iOS 6 ou versão superior e Android 2.3 ou versão superior, destinado à informação pessoal dos utilizadores.

O acesso e a utilização do Aplicativo estão sujeitos às condições gerais de utilização apresentadas detalhadamente abaixo (aqui denominadas "Condições Gerais de Utilização") assim como às leis e/ou regulamentação aplicáveis. A conexão e o acesso ao Aplicativo implicam na aceitação integral e sem reservas pelo utilizador das disposições das Condições Gerais de Utilização.

 

PUBLICAÇÃO

O Aplicativo é publicado pela Citroën do Brasil.

- Armazenamento do Aplicativo: Google Play e Apple Store

 

ACESSO AO APLICATIVO

O Aplicativo é acessível por maiores de 18 anos.

Para utilizar o Aplicativo, o utilizador deve ter um Smartphone compatível, utilizando iOS 6 ou uma versão superior ou Android 2.3 ou uma versão superior e um veículo Novo Citroën equipado com sistema de multimídia com tela touch screen (aqui denominado "Veículo").

O download do Aplicativo só pode ser realizado se o utilizador aceitar expressamente, no momento em que faz o download, que os dados de quilometragem podem ser transmitidos ao Aplicativo "Link MyCitroën" (de acordo com a disponibilidade do aplicativo "Link MyCitroën" no país correspondente) e que a última posição GPS do Veículo possa ser transmitida ao Aplicativo de navegação instalado no seu smartphone, para poder utilizar todas as funcionalidades do APP.

O download do aplicativo pode ser realizado de duas maneiras:

- pela Apple Store para iOS (é necessária uma conta iTunes)

- pelo Google Play para Android (é necessária uma conta Gmail)

 

Na primeira utilização do aplicativo, o utilizador deve preencher o número de chassi do Veículo com o qual deseja conectar o Aplicativo. Recomenda-se realizar esta operação com o Veículo parado, antes de iniciar o trajeto. Em seguida, o utilizador deve conectar o Smartphone, através de bluetooth, ao equipamento do Veículo para tornar a conexão veículo-smartphone segura.

 

O Aplicativo não pode se conectar a vários veículos ao mesmo tempo. Se o utilizador deseja utilizar o Aplicativo com outro veículo compatível, todas as informações provenientes do primeiro veículo serão eliminadas. Para isso, uma confirmação é enviada ao utilizador.

 

Nas funções seguintes, o utilizador deve simplesmente verificar que o seu Smartphone está com o bluetooth ativado e o Aplicativo iniciado antes de iniciar o trajeto.

 

INFORMAÇÕES RELATIVAS AO CONTEÚDO DO APLICATIVO

O Aplicativo permite enviar informações do Veículo para o smartphone do utilizador para oferecer as seguintes funcionalidades:

- Autonomia: entre dois percursos, o utilizador pode controlar o gasto de combustível e a autonomia do seu veículo.

 

- Estatísticas do percurso: ao chegar ao destino, o utilizador pode encontrar as principais características do seu último percurso (duração, consumo médio, distância percorrida).

 

Os consumos de combustível de um percurso com uma distância inferior a 1 km não são representativos e por isso não serão apresentados. Com isso, pode existir uma diferença entre o consumo real e aquele apresentado. Em todo o caso, a apresentação do consumo é dada a título puramente indicativo. Os percursos em que a distância é inferior a 100 metros são igualmente ignorados. Se dois percursos estão separados por menos de 5 minutos (entre o fim do primeiro e o início do seguinte) eles aparecem como sendo um mesmo percurso. Um símbolo indica ao utilizador que esta linha corresponde à fusão de 2 percursos.

 

Se o utilizador efetuar percursos com o Bluetooth desativado, o Veículo salva os percursos não transmitidos (máximo 100) e os transmitirá ao Aplicativo na próxima conexão. O Aplicativo alerta ao utilizador que há um ou vários percursos guardados através de uma notificação em seu smartphone.

 

- Manutenção e alertas: uma vez que o percurso terminou, o utilizador recebe alertas de manutenção e alertas de incidentes relativos ao seu veículo. Estes alertas não substituem em nenhum caso a consulta do livro de manutenção ou manual do veículo. 

 

- Localizar meu veículo: As coordenadas GPS do veículo, assim como a data e hora em que a posição do veículo é recuperada, são enviadas para o smartphone no momento em que o utilizador desliga a ignição, desde que a função Bluetooth do seu smartphone esteja corretamente ativada. Se o utilizador desejar utilizar a função "Localizar meu veículo", as coordenadas GPS do seu veículo serão transmitidas ao aplicativo de navegação instalada no smartphone do utilizador e escolhida por este, permitindo-lhe assim encontrar, a pé, o local preciso onde a seu veículo ficou estacionado. Esta ação pode consumir dados. Segundo as condições do seu contrato com a operadora, podem ser faturados custos adicionais. Informe-se com sua operadora.

 

A funcionalidade "Localizar o meu veículo" só pode funcionar com o Aplicativo instalado, inicializado e o smartphone conectado ao Bluetooth.

 

- Finalizar meu Itinerário: As coordenadas GPS do destino final do utilizador preenchidas no sistema de navegação do seu veículo são transmitidas ao seu smartphone no momento em que o utilizador desliga a ignição e desde que a função Bluetooth do seu smartphone esteja corretamente ativada. Se o utilizador desejar utilizar a função "Finalizar meu Itinerário", as coordenadas GPS do seu destino final serão transmitidas ao aplicativo de navegação instalado no smartphone do utilizador e escolhido por este, permitindo-lhe assim dirigir-se para esse destino a pé. Esta ação pode consumir dados. Segundo as condições do seu contrato com a operadora, podem ser faturados custos adicionais. Informe-se com sua operadora.

 

A funcionalidade "Finalizar meu Itinerário" só pode funcionar se o Aplicativo estiver instalado, inicializado e com o smartphone conectado. Esta funcionalidade apenas funciona se o veículo estiver equipado com uma tela touch screen com navegação.

 

Para os smartphones da marca Apple, todas as funcionalidades descritas aqui também podem ser utilizadas através de um cabo USB ligado ao veículo.

 

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Aplicativo se destina à informação pessoal dos seus utilizadores. Nenhuma exploração comercial, mesmo parcial, dos dados neste presente pode ser feita sem acordo prévio e escrito da CITROËN.

 

A CITROËN avisa aos utilizadores do Aplicativo que vários elementos:

 1- Estão protegidos pela legislação do direito de autor: tal como fotografias, artigos de desenhos, sequências animadas, registos no formato áudio ou vídeo…;

 

 2- E/ou estão protegidos pela legislação sobre desenhos e modelos: tais como modelos de veículo que aparecem no Aplicativo;

 

 3- Estão protegidos pela legislação sobre as marcas: a Marca CITROËN, assim como os modelos dos veículos.

 

Todos estes elementos protegidos são propriedade da CITROËN DO BRASIL, das suas filiais e/ou de terceiros que estejam por ela autorizados a explorá-los.

 

Em consequência, toda a reprodução, representação, utilização, adaptação, modificação, incorporação, tradução, comercialização, parcial ou integral, por qualquer procedimento, sob qualquer forma e sobre qualquer suporte (papel, numérico,…) de toda ou parte do Site está proibida sem autorização prévia escrita da CITROËN. 

 

UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS – INFORMAÇÃO E LIBERDADE

Para utilizar os serviços descritos no artigo 4, o  veículo reúne e transmite através da tecnologia Bluetooth diferentes informações que dizem respeito ao veículo e a sua utilização para o Aplicativo: para cada percurso são transmitidos: data de início do percurso, a quilometragem, o consumo de combustível, os alertas do veículo, a última posição GPS do veículo registada assim como a posição GPS do destino final do utilizador tal como indicado no seu sistema de navegação a bordo e a data de fim do percurso. Ao aceitar as presentes Condições Gerais de Utilização, o utilizador aceita que as informações sejam assim reunidas e transmitidas ao Aplicativo a fim de utilizar os serviços descritos no artigo 4.

 

Os utilizadores são informados que as informações que podem ser reunidas através do Aplicativo são reunidas pela CITROËN e podem ser utilizadas por esta, suas filiais, a sua rede comercial e qualquer sociedade que pertença ao mesmo grupo que a CITROËN, para fins de envio de ofertas comerciais, questionários ou de análise.

 

SEGURANÇA

- Nenhuma funcionalidade do aplicativo está disponível enquanto o veículo estiver em movimento. O envio das informações começa quando se desliga a ignição do veículo.

 

- O utilizador compromete-se, na utilização que ele faz do aplicativo, a não proceder a nenhuma manipulação que venha a resultar em vírus ou erros informáticos, funcionais ou de qualquer ordem que possam afetar o funcionamento do aplicativo ou de qualquer servidor ou serviço acessível por intermédio do aplicativo.

 

- A utilização que se faz do aplicativo ou de qualquer servidor ou serviço acessível por intermédio do aplicativo: deve respeitar as leis e regulamentações nacionais como internacionais em vigor, assim como o direito de terceiros, não deve trazer prejuízo à imagem da CITROËN em nenhuma situação e sob qualquer forma que seja. 

 

LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE

- O utilizador utiliza o aplicativo por sua única e inteira responsabilidade. A CITROËN e as suas filiais não podem ser consideradas responsáveis pelos danos diretos ou indiretos, tais como: prejuízo material, perda de dados ou de programas, prejuízo financeiro, resultado da utilização do aplicativo ou do aplicativo de navegação instalado no smartphone do utilizador.

 

- A CITROËN destaca que certos serviços presentes no aplicativo podem ser objeto de regulamentações particulares e de restrições e/ou interdições em certos países.

 

- O aplicativo está acessível através da rede Internet. Por isso, relembra-se que a Internet é uma rede aberta e informal, constituída pela interconexão à escala internacional de redes informáticas. A gestão da Internet não está submissa a nenhuma entidade central e cada porção dessa rede pertence a um organismo público ou privado independente. O seu funcionamento repousa por isso na cooperação entra as operadoras das diferentes redes sem que haja obrigação de prestação ou de qualidade de prestação entre operadoras. As redes podem ter capacidades de transmissão inegáveis e políticas de utilização próprias. Ninguém pode garantir o bom funcionamento da Internet no seu conjunto. Em consequência, a CITROËNnão assume nenhuma responsabilidade nem garantia em caso de mau funcionamento da Internet (atraso nas transmissões ou qualquer outro mal funcionamento).

 

O acesso e utilização da Internet implica no conhecimento e na aceitação das características e dos limites da Internet, no que diz respeito à falta de proteção de alguns dados contra a eventual utilização abusiva ou pirataria e riscos de contaminação por eventuais vírus que circulam na rede, desempenhos técnicos, tempos de resposta para consultar, interrogar ou transferir informações, risco de interrupção e de forma mais abrangente, riscos inerentes a qualquer conexão e transmissão na Internet.

 

A CITROËN não pode ser responsável, sem que esta lista seja limitada, por vírus informáticos, confiabilidade da transmissão dos dados, tempos de acesso, eventuais restrições de acesso à rede Internet ou às redes que lhe estão conectadas. A responsabilidade da CITROËN não pode ser comprometida em caso de interrupção das redes de acesso ao aplicativo, indisponibilidade total ou parcial do aplicativo resultado nomeadamente da operadora de telefonia, em caso de erro de transmissão ou problemas ligados à segurança das transmissões, em caso de falha do material de recepção ou da linha telefónica do utilizador.

 

A CITROËN não se responsabiliza por falhas na conexão devido a eventuais incompatibilidades entre o Aplicativo e o smartphone. A CITROËN não pode igualmente ser responsável pelas evoluções de equipamentos dos fabricantes de smartphones bem como os seus sistemas operacionais.

 

SUSPENSÃO OU INTERRUPÇÃO DO ACESSO AO APLICATIVO

A CITROËN pode suspender a qualquer momento, temporariamente ou não, o acesso do utilizador ao aplicativo em caso de: violação das Condições Gerais de Utilização pelo utilizador, sem prejuízo de todos os outros direitos e ações em proveito da CITROËN, problemas técnicos ligados à infraestrutura utilizada para o funcionamento do aplicativo. 

 

ATUALIZAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO

A CITROËN reserva-se o direito de modificar e de atualizar, sem aviso prévio, as presentes Condições Gerais de Utilização e todos os elementos ou serviços presentes no aplicativo.

 

O conjunto destas modificações é imposto aos utilizadores que devem consultar as Condições Gerais de Utilização em cada conexão ao aplicativo. Considera-se que o utilizador aceita as Condições Gerais de Utilização na sua última versão a cada nova conexão ao aplicativo.

 

DIREITO APLICÁVEL

O Aplicativo e as Condições Gerais de Utilização estão sujeitas ao direito brasileiro com exclusão das regras de conflito de leis.

 

Em caso de litígio relativo à interpretação ou à exclusão das Condições Gerais de Utilização, os será considerado competente, nos termos do presente, o Foro da Comarca da capital do Estado de São Paulo.

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